Le recomendamos consultar la sección Tiendas en nuestro sitio web, seleccionando el estado que desee: https://us.okkia.it/our-stores

Le recomendamos hacer clic en el botón "Notifícame cuando esté disponible" en la página del producto de las gafas que desea. Recibirá una notificación por correo electrónico cuando las gafas estén disponibles nuevamente.

Algunos de nuestros clientes lo han hecho en el pasado, pero siempre es mejor consultar con su óptico de confianza antes de comprar las gafas.

En cada página del producto, puedes encontrar en la galería de fotos una imagen con las medidas correspondientes de las gafas que estás buscando.

Sí, se proporciona una garantía de dos años.
Esta garantía cubre únicamente los defectos de fabricación o producción y no cubre el mal uso o el desgaste por parte del cliente.

Debe completar el formulario que se encuentra en el enlace https://us.okkia.it/Conviértete-en-distribuidor.
Nuestro representante de ventas se comunicará con usted más tarde y lo antes posible.

Sí, puedes pagar en tres cuotas mensuales del mismo importe utilizando la opción PayPal Paga en 3 Cuotas. La primera cuota se cargará en el momento de la compra, mientras que las siguientes se cargarán en los dos meses siguientes. Paypal te notificará con anticipación antes de proceder con los cargos. PayPal - Paga en 3 Cuotas es un servicio completamente gratuito, siempre que las cuotas se paguen antes de la fecha de vencimiento. En caso de que una o más cuotas no se paguen en la fecha establecida, se aplicará una tarifa por pago atrasado.

Si realizaste un pedido en nuestro sitio web y recibiste gafas dañadas, o si tus gafas Okkia se rompieron o dañaron después de la compra (se aplican ciertas condiciones de garantía), por favor escribe a us@okkia.it especificando la siguiente información:

No, debes contactar con el minorista o la tienda donde compraste las lentes.